TTNET BAĞLANTI PROBLEMLERİ, TTNET PROBLEMLERİ HAKKINDA

İnternetle ilk tanıştığımdan belli TTNET kullanıcısıyım, bu da 5 seneden fazla oluyor. Eskiden TTNET ile ilgili hiçbir problemim olmazdı ancak problemler son yıllarda çıkmaya başladı. İnternetin durduk yerde kesilmesi, 1 hafta nedensiz internete erişemiyor oluşum. Ancak son bir kaç ay içerisinde yaşadığım sorunları anında çözdüm. Hayır tabi ki Çağrı Merkezi ile değil. Çünkü TTNET’in Çağrı Merkezinde hala cahil insanlar var. MacBook’un ne olduğunu bilmeyen ve Mac’e virüs bulaşmış olduğunu iddia eden kişiler var. Ben son zamanlarda yaşadığım bütün problemleri Sosyal Medya sayesinde çözdüm. Bütün sorunlarımı TTNET‘in FriendFeed hesabı olan TTNET Destek‘e bildirdim ve onlar beni anında arayarak problemlerimi çözdüler. Hem çağrı merkezini arayıp uzun süre beklememiş oldum hem de telefonuma gelecek faturadan kurtulmuş oldum. Bahsettiğim TTNET Destek hesabında 4 tane gerçekten her türlü konuda bilgili kişiler var. Sorununuzu uzun uzun anlatınca sizi dinleyip gerçekten mantıklı cevaplar veriyorlar. Eğer siz de TTNET ile ilgili teknik sorunla karşılaşırsanız FriendFeed’den sorununuzu yazıp #TTNET tagını eklemeniz yeterli. Onlar zaten sizi anında bulurlar  :)


Kaynak: GoldenBlog